Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Kárügyintéző
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt kárügyintézőt, aki felelős lesz a biztosítási kárigények kezeléséért és az ügyfelekkel való kapcsolattartásért. A kárügyintéző feladatai közé tartozik a kárigények alapos vizsgálata, a szükséges dokumentációk összegyűjtése és elemzése, valamint a kárigények gyors és pontos feldolgozása. Az ideális jelölt kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, képes hatékonyan együttműködni különböző osztályokkal és ügyfelekkel, valamint képes a problémák gyors megoldására. Fontos, hogy a jelölt képes legyen a részletekre való odafigyelésre és a határidők betartására. A kárügyintézőnek képesnek kell lennie a stresszes helyzetek kezelésére és a konfliktusok megoldására is. A pozíció betöltéséhez szükséges a biztosítási ágazatban szerzett tapasztalat, valamint a vonatkozó jogszabályok és előírások ismerete. Ha Ön egy dinamikus és kihívásokkal teli munkakörnyezetben szeretne dolgozni, ahol lehetősége van a szakmai fejlődésre, akkor várjuk jelentkezését.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Kárigények alapos vizsgálata és feldolgozása.
- Kapcsolattartás az ügyfelekkel és a biztosító társaságokkal.
- Dokumentációk összegyűjtése és elemzése.
- Kárigények gyors és pontos feldolgozása.
- Együttműködés különböző osztályokkal.
- Problémamegoldás és konfliktuskezelés.
- Részletekre való odafigyelés és határidők betartása.
- Stresszes helyzetek kezelése.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Biztosítási ágazatban szerzett tapasztalat.
- Kiváló kommunikációs készségek.
- Problémamegoldó képesség.
- Részletekre való odafigyelés.
- Jogszabályok és előírások ismerete.
- Határidők betartása.
- Stresszkezelési képesség.
- Konfliktuskezelési készség.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak a kárigények kezelésében?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Milyen módszereket alkalmaz a konfliktusok megoldására?
- Hogyan biztosítja a határidők betartását?
- Milyen kommunikációs stratégiákat alkalmaz az ügyfelekkel való kapcsolattartás során?